On-Premise: Installationsvoraussetzungen und Nutzung

Bei Fragen und Unterstützung kontaktiere gerne unseren Support über
onpremise [@] stackfield.com. Falls Du einen Telefontermin zur Besprechung vereinbaren möchtest, schicke uns einfach Deine Telefonnummer und Terminvorschläge zu oder rufe uns an.

Installationsvoraussetzungen

Vor dem Installationstermin mit unserer IT müssen einige technische Voraussetzungen erfüllt, d. h. die Infrastruktur, von Deiner Organisation bereitgestellt sein.

• Server: Windows Server 2016 (oder neuer)*
• Benötigte Datenbank: MS-SQL Server (ab Version 2016, neuere Versionen oder Express Version möglich)
• Installierte Software: .Net 4.8 und IIS, der Webserver sollte über https erreichbar sein (d. h. es muss ein gültiges Zertifikat für den Domainnamen vorliegen. Im Zusammenhang mit selbstsignierten Zertifikaten ist die Nutzung der Desktop-Apps ohne weitere Anpassungen der Windows-Umgebung nicht möglich.); MS-SQL Management Studio zur Administration des MS-SQL-Servers
• Mail-Versand: Zugang zu einem SMTP-Server
• Telefonie: Linux-Server*, benötigte Software Janus und Coturn
• Speicherplatz: bedarfsabhängig (mind. 20GB und Installation der Komponenten)
• Eine Anbindung an das Internet ist nicht notwendig. Die Nutzer benötigen lediglich einen Zugriff auf ihr Netzwerk (die Gestaltung ist dabei abhängig von ihren Einstellungen). Die Anmeldung erfolgt über die freigegebene Domain. Bei Bedarf können alternativ die Standard-Ports genutzt werden.

Sobald die notwendige Infrastruktur bereitgestellt ist, kannst Du / Deine IT einen Installationstermin mit uns vereinbaren und wir schicken Dir ein Installationspaket für die Software Stackfield zu.

*Hinweis:

Server -> Keine besonderen Anforderungen an Kapazität oder Rechenleistung: Je nachdem wie viele Nutzer gleichzeitig aktiv auf der Plattform arbeiten / Nutzungsintensität, muss die Ausstattung gewählt werden:

z. B. ca 50/100 aktive Nutzer: Bei 100 Nutzern genügt im Regelfall ein Server mit 4 CPU-Kernen und 8-16 GB RAM. Der Speicherplatz hängt lediglich von der Anzahl und Größe der Dateien ab.

z. B. ca 500 aktive Nutzer: Jeweils ein Windows Server 2016 (oder neuer) mit mind. 4 Kernen für die Datenbank und den Webserver, wobei der Datenbank-Server mind. 16 GB RAM und der Web-Server mind. 8 GB RAM haben sollten. Der Storage sollte hierbei möglichst groß und abhängig von Deinen Anforderungen gewählt werden.

z. B. ca. 2000 aktive Nutzer: Jeweils ein Windows Server 2016 (oder neuer) mit je mind. 4 Kernen für die Datenbank und zwei Webserver. Wobei der Datenbank-Server mind. 32 GB RAM und die Web-Server jeweils mind. 8 GB RAM haben sollten.

Was muss bei der Nutzung der On-Premise-Version beachtet werden?

Aufgrund des Hostings auf eigenen Servern muss zur On-Premise-Nutzung auf Stackfield eine eigene URL in den Verbindungseinstellungen hinterlegt werden.

Desktop App

Um die URL in der Desktop App zu hinterlegen, klicke auf "Hilfe" ganz oben links in der Menüleiste und wähle die Option "Verbindungseinstellungen" aus.

Klicke nun auf die Option "Ich nutze Stackfield als Teil der Infrastruktur meines Unternehmens (On-Premise)". Jetzt kannst Du die URL des Servers einfügen. Mit einem Klick auf "Speichern" bestätigst Du Deine Eingabe.

Mobile App

Klicke nun auf die Option "Ich nutze Stackfield als Teil der Infrastruktur meines Unternehmens (On-Premise)". Jetzt kannst Du die URL des Servers einfügen. Mit einem Klick auf "Speichern" bestätigst Du Deine Eingabe.

Browser

Soll Stackfield über den Browser aufgerufen werden, reicht es die eigene URL in die Suchleiste einzugeben, d. h. www.stackfield.com wird durch Deine Domain ersetzt. Weitere Browsereinstellungen sind nicht notwendig.