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ISO 27001 ZERTIFIZIERT, BSI C5

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

a) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Stackfield GmbH, Maximiliansplatz 17, 80333 München, vertreten durch ihren Geschäftsführer: Herr Cristian Mudure (im Folgenden: Stackfield genannt) und ihren Nutzern in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nutzers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

b) Vertragsvereinbarung

Vertragssprache ist deutsch. Bestehen deutsche sowie englische Textfassungen nebeneinander, gilt im Zweifel der Wortlaut der deutschen Fassung. Stackfield schließt nur Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

c) Nachträgliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Stackfield ist zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber bestehenden Geschäftsbeziehungen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird wirksam, wenn der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widerspricht. Stackfield wird den Nutzer bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung seines Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und ihm während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widerspricht der Nutzer fristgemäß, können sowohl Stackfield, als auch der Nutzer das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen.

§ 2 Vertragsverhältnis

a) 14-tägiger Test

Die Registrierung erfolgt in insgesamt drei Schritten. Im ersten Schritt gibt der Nutzer seine Daten, bestehend aus dem Namen, einer E-Mail Adresse und dem gewünschten Passwort, an. Durch das Klicken auf den Button "Kostenlosen Account erstellen" wird die Registrierung getätigt. Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch welchen die Registrierung bestätigt wird. Diese E-Mail stellt eine Bestätigung der Anmeldung seitens Stackfield dar. Mit der Bestätigung der Anmeldung durch das Aufrufen des Bestätigungslinks erklärt der Nutzer verbindlich sein Vertragsangebot. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Anmeldung dar. Stackfield ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail, Fax, Telefon oder postalisch verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Vertrag zwischen Stackfield und dem Nutzer zustande.

Durch das Erstellen einer Organisation auf Stackfield erhält der Nutzer die Möglichkeit alle Funktionen von Stackfield probeweise für 14 Tage zu nutzen. Der Nutzer hat die Möglichkeit schon während dieser 14-tägigen Testphase einer Organisation durch die Buchung von Lizenzen für alle Mitglieder der Organisation vorzunehmen. Hierdurch wird die weitere Nutzung der Organisation ermöglicht.

b) Kostenpflichtige Weiternutzung

Meldet der Nutzer sich nach 14 Tagen ab Vertragsschluss in seinem Nutzerkonto an, so muss er um in die Datenräume seines Nutzerkontos zu gelangen, gültige Zahlungsinformationen hinterlegen und sämtliche seiner Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, Anzahl der gebuchter Account) bestätigen und ggf. Eingabefehler berichtigen, bevor er die Weiternutzung der Dienste von Stackfield durch Klicken auf den Button "kostenpflichtig weiterbenutzen" bestätigt.

Meldet sich der Nutzer nach 14 Tagen ab Vertragsschluss nicht mehr an, so entstehen für ihn keine Kosten. Stackfield wird das Nutzerkonto dann nach 3 Monaten löschen.

c) Laufzeit

Je nach gewähltem Vertrag beträgt die Laufzeit und Abrechnungseinheit des Vertrages einen Monat oder ein Jahr. Soweit der Vertrag nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wurde, verlängert er sich um die jeweils vereinbarte bisherige Laufzeit. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

d) Speicherung des Vertragstexts

Der Vertragstext wird von Stackfield gespeichert und dem Nutzer nach Absendung seiner Anmeldung nebst den vorliegenden AGB und Nutzerinformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Nutzer nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internet-/Appseite abgerufen werden. Der Nutzer kann über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.

e) Download über App Store oder Play Store

Die App von Stackfield ist über den Apple App Store sowie über den Google Play Store erhältlich. Der Download wird über den entsprechenden App Store abgewickelt. Für den Download ist ein Benutzerkonto notwendig. Dieses kann der Kunde im App Store bzw. Play Store einrichten. Für die Nutzung der Stores gelten deren Nutzungsbedingungen. Nachdem der Kunde die App heruntergeladen und installiert hat, kann er sich entweder erstmals registrieren oder sich mit seinem bereits bestehenden Kunden/Nutzerdaten anmelden. Der Vertragsschluss und die Speicherung des Vertragstextes erfolgt wie in § 2 a) - d) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

§ 3 Leistungserbringung

a) Allgemein

Stackfield ist ein Anbieter im Bereich Business Cloud Solutions in Deutschland. Zur erfolgreichen und optimierten Umsetzung von Arbeitsprozessen bietet Stackfield eine allgemeine oder individuell auf die Bedürfnisse der Nutzer konzipierte Cloud-Lösung an. Hierzu gehören insbesondere die Speicherung persönlicher Inhalte und Daten mit dem Ziel und der Möglichkeit, auf diese gespeicherten Daten mittels bestimmter an das Internet angebundener Geräte und Computer zugreifen zu können.

b) Beginn der Leistungserbringung

Die gebuchten Leistungen werden dem Nutzer unmittelbar nach der Eingabe der Zahlungsinformationen und Absendung der Zahlung zur Verfügung gestellt.

c) Leistungsverzögerungen

Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von Stackfield nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat Stackfield nicht zu vertreten. Sie berechtigen Stackfield dazu, die Leistungserbringung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

d) Rücktritt

Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann Stackfield vom Vertrag zurücktreten. Stackfield verpflichtet sich dabei, den Nutzer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

e) Technische Voraussetzungen und Berechtigungen

Die Nutzung der von Stackfield angebotenen Dienstleistungen setzt entsprechende kompatible Geräte und Software sowie einen ausreichenden Internetzugang voraus. Es können für jeden User, für jeden Workspace und für jedes Modul granulare Berechtigungen und Zugangsrechte erteilt werden.

f) Kontenbeschränkung

Stackfield behält es sich vor, die Anzahl der mit einem Gerät verknüpften Konten sowie die mit einem Konto verknüpften Geräte zu beschränken.

g) Datenzugriff

Es gilt die Datenschutzvereinbarung. Stackfield erhebt, speichert und verarbeitet Daten in dem Umfang, der für die vereinbarte Leistungserbringung notwendig ist. Die Datenspeicherung erfolgt in Deutschland.

§ 4 Zahlung

a) Zahlungsarten

Stackfield bietet als Zahlungsarten die Zahlung per Kreditkarte und Lastschrift an.

b) Preise

Sämtliche Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer. Die zu entrichtende Nutzungsgebühr für die von Stackfield angebotenen Dienstleistungen ergibt sich aus der vertraglichen Vereinbarung und ist abhängig vom gewählten Accounttyp und vom Leistungsumfang.

c) Zahlungsverzug

Der Nutzer gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei Stackfield eingeht. Bei Zahlungsverzug können Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank erhoben werden. Sollte der Nutzer mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich Stackfield vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Dem Nutzer verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass Stackfield kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

d) Accountsperrung bei Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug kann der Account des Nutzers sofort gesperrt werden. Die Daten werden nach dem Eingang der ausstehenden Zahlung(en) wieder verfügbar gemacht.

e) Zurückbehaltungsrecht

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Nutzer nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie die Verpflichtung des Nutzers beruhen.

§ 5 Verantwortlichkeit des Nutzers

a) Allgemein

Für Inhalt und Richtigkeit der an Stackfield übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich.

b) Rechte Dritter

Der Nutzer verpflichtet sich zudem, auf der Stackfield- Plattform keine Daten zu speichern, freizugeben oder auf sonstige Weise anderen Nutzern oder Dritten zur Verfügung zu stellen, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen.

c) Log-in-Passwort

Der Nutzer ist allein für die Verwaltung seines Log-in-Passwortes zuständig. Er trifft die geeigneten Maßnahmen um eine Kenntnisnahme durch Dritte und einen Verlust zu verhindern. Durch das Log-in-Passwort werden die Daten auf Stackfield ver- und entschlüsselt. Sollte der Nutzer sein Log-in-Passwort verlieren, kann Stackfield die Daten weder entschlüsseln noch wiederherstellen. Da Stackfield das Log-in-Passwort auch nicht neu generieren kann, gehen die clientseitig verschlüsselten Daten beim Verlust des Passworts unwiederbringlich verloren, sofern keine andere Person in einem Raum enthalten ist. Wenn ein weiterer Nutzer die nötigen Rechte zum Zugriff auf einen Raum besitzt, kann dieser andere Nutzer den Raum wieder freischalten. Hierdurch wird die Entschlüsselung der Daten ermöglicht.

d) Vertraulichkeit

Die Rechte des Nutzers aus diesem Vertrag sind nicht übertragbar. Das Passwort, welches dem Nutzer den Zugang zum persönlichen Bereich und somit auch zur Datenerfassung und -speicherung ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Der Nutzer trifft die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme seines Passwortes durch Dritte zu verhindern.

§ 6 Urheberrechte

a) Allgemein

Es obliegt dem Nutzer der von Stackfield angebotenen Dienste, das geltende Urheberrecht oder sonstige Rechte Dritter bei der Accountnutzung zu beachten und ggf. vor der Nutzung oder Nutzbarmachung die ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers einzuholen.

Hierzu gehört neben Nutzungen, wie sie § 9 b dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst, insbesondere auch das Reverse Engineering oder der Zugang zum Service um vergleichbare Produkte und Dienste zu erstellen, sowie die Darstellungen, Abläufe, Funktionen oder Grafiken zu kopieren oder nachzubilden.

b) Erstellung von Links

Die Erstellung von Links zu vom Nutzer auf Stackfield hochgeladenen Inhalten und Daten oder zu anderen Inhalten ist zulässig, sofern nicht Rechte Dritter entgegenstehen/eine Zustimmung des Rechteinhabers notwendig ist. Insbesondere ist die Erstellung von Links zulässig, wenn es sich dabei um Workspace-Einladungen handelt.

§ 7 Verfügbarkeit / Datensicherungspflicht

a) Keine Garantie für jederzeitige Verfügbarkeit

Stackfield übernimmt keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Dienste. Stackfield sichert zudem nicht zu, dass die angebotenen Dienstleistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können.

b) Systemvoraussetzungen
Web

Folgende Browser sind getestet und werden unterstützt: Chrome (Version 20), Firefox (Version 17), Internet Explorer (Version 10), Opera (Version 15) oder Safari (Version 10.1). Es werden keine Plugins benötigt.

Desktop Apps

Die Windows-Version der Desktop-Apps setzt mindestens Windows 7 als Betriebssystem voraus. Die Nutzung der Mac-Desktop-App erfordert mindestens OS X 10.9.0.

Mobile Apps

Für die Nutzung der Mobile Apps wird als Betriebssystem mindestens iOS 10 oder Android 4.1 benötigt.

c) Datensicherungspflicht

Stackfield führt im Rahmen der Leistungserbringung effektive Datensicherungen durch, übernimmt jedoch keine allgemeine Datensicherungsgarantie für die vom Nutzer in das System eingespeisten Daten. Der Nutzer ist auch selbst dafür verantwortlich in regelmäßigen Abständen angemessene Backups seiner Daten zu erstellen und so einem Datenverlust vorzubeugen. Stackfield lässt bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und wird die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. Stackfield sichert jedoch nicht zu, dass die gespeicherten Inhalte oder Daten, auf die der Nutzer zugreift, nicht versehentlich beschädigt oder verfälscht werden, verloren gehen oder teilweise entfernt werden.

§ 8 Nutzung

a) Allgemein

Der Nutzer verpflichtet sich, die von Stackfield angebotenen Dienste nur im gesetzlich und nach diesen AGB zulässigen Umfang zu nutzen. Eine missbräuchliche Nutzung führt zum Ausschluss des durch die Registrierung eingeräumten Nutzungsrechts. Stackfield wird nach Bekanntwerden einer missbräuchlichen Nutzung das Nutzerkonto des entsprechenden Nutzers deaktivieren. Eventuell bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

b) Missbräuchliche Nutzung

Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere bei Urheberrechtsverstößen vor. Zudem liegt eine missbräuchliche Nutzung in der Bereitstellung, Verbreitung oder auf andere Art Nutzbarmachung von illegal erworbenen Daten sowie in der Verbreitung oder Bereitstellung von Daten zu illegalen Zwecken. Insbesondere ist die Nutzung des Stackfield Services

  • zum Versenden von Spam,
  • zum Senden und Speichern verletzender, obszöner, bedrohlicher, beleidigender oder in sonstiger Weise Rechte Dritter verletzender Inhalte,
  • zum Senden und Speichern von Viren, Würmern, Trojanern sowie schädlicher Computer Codes, Files, Scripts, Agents oder Programme,
  • zum Hochladen von Programmen die geeignet sind den Betrieb von Stackfield zu stören, zu beeinträchtigen oder zu verhindern,
  • mit dem Versuch, unauthorisierten Zugang zum Stackfield Service oder zu einzelnen Modulen, Systemen oder Anwendungen zu erhalten oder diesen Dritten zu gewähren

missbräuchlich.

c) Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, Stackfield von allen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener bzw. gesetzlich festgelegter Kosten zur Rechtsverfolgung freizustellen, die auf einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen und/oder rechtswidrigen Nutzung der Webseiten-/Appdienste und ihrer Inhalte des Nutzers beruhen. Der Nutzer unterstützt Stackfield bei der Abwehr dieser Ansprüche, insbesondere durch das zur Verfügung Stellen sämtlicher, zur Verteidigung erforderlicher Informationen. Der Nutzer ist zum Ersatz des Schadens verpflichtet, der Stackfield durch die erfolgreiche Durchsetzung solcher Ansprüche seitens Dritter entsteht.

§ 9 Haftung

a) Haftungsausschluss

Stackfield sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz. Nur wenn wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für grobe oder leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

b) Haftungsvorbehalt

Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

a) Gerichtsstand

Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Geschäftssitz von Stackfield in München vereinbart, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern der Nutzer keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.

b) Rechtswahl

Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Nutzers entgegenstehen, gilt deutsches Recht als vereinbart.

c) Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

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