Wie geht Stackfield mit der Corona-Krise um?

Liebe Kunden und Partner,

der Coronavirus hat sich schneller und drastischer in Deutschland ausgebreitet, als es die Bevölkerung vor einigen Wochen noch für möglich gehalten hat. Zum aktuellen Zeitpunkt sieht sich die Regierung mit der schwierigen Aufgabe konfrontiert, die Verbreitung bestmöglich einzudämmen und zu verlangsamen – zum Schutz unserer älteren Bürger und aller, für die eine Ansteckung ein erhöhtes Risiko bedeutet.

Für viele Unternehmen und Arbeitnehmer handelt es sich um eine schwierige Zeit. Nichtsdestotrotz, halten wir die Maßnahmen, die getroffen wurden, für wichtig und gut. Auch ist es wichtig, der Situation mit Offenheit und Transparenz zu begegnen, weshalb ich Sie heute gerne darüber informieren möchte, wie wir mit der aktuellen Situation umgehen.

Als Anbieter einer cloudbasierten Projektmanagement- und Kommunikationslösung findet sich Stackfield aktuell in einer vergleichsweise glücklichen Situation wieder:

Unsere gesamte Software befindet sich in der Cloud, sie wird auf deutschen Servern gehostet, sie unterstützt durch ihr Verschlüsselungssystem sichere Übertragungswege und sie beinhaltet alle Tools, die wir täglich zur Abwicklung unseres Geschäftsalltages nutzen.

Wir waren durch die Nutzung unserer eigenen Plattform also schnell dazu in der Lage, unsere Geschäftsprozesse vollends auf Heimarbeit umzustellen und all unsere Mitarbeiter ins Homeoffice zu schicken. Auf genau diese Art der Zusammenarbeit ist Stackfield ausgelegt. Um der gesamten Belegschaft zeitgleich die Arbeit von Zuhause zu ermöglichen, waren lediglich kleinere Anpassungen und Anschaffungen nötig. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und unserer Geschäftspartner liegt für uns in dieser schweren Zeit an oberster Stelle.

Auch ist bei Stackfield aufgrund unseres Geschäftsfelds nicht mit starken wirtschaftlichen Problemen zu rechnen. Tatsächlich verzeichnen wir seit Anfang der Woche einen großen Ansturm auf unser Produkt, dessen Ausmaß uns ein Stück weit selbst überrascht hat. Die erhöhte Nachfrage hat anfänglich zu Ausfällen geführt, wofür wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Zwischenzeitlich konnten wir unser System jedoch an die neue Situation anpassen.

Bitte seien Sie sich sicher, dass wir stets alles daran setzen, dass unsere Kunden Stackfield weiterhin problemlos nutzen können, um auch in Zukunft sicher und datenschutzkonform arbeiten zu können. Sie können sich darauf verlassen, auch zukünftig denselben Support zu genießen, den wir sonst bieten, denn dieser wird Ihnen weiterhin wie gewohnt auf allen Kanälen zur Verfügung stehen. Lediglich persönliche Schulungen werden verstärkt durch Webinare ersetzt.

Wir sind froh, dass wir bereits so viele Unternehmen bei der Umstellung zum Homeoffice unterstützen können. Wenngleich wir uns mit unserem Produkt in einer glücklichen Lage befinden, so wissen wir doch, dass es vielen Unternehmen derzeit nicht so geht. In diesen Zeiten ist Zusammenarbeit gefragt. Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass wir bei allen Anfragen versuchen, nach einer passenden Lösung zu suchen, um auch in Ihrem Unternehmen die Folgen der COVID-19-Maßnahmen abzufedern. Sofern Sie die Möglichkeit haben, die Prozesse in Ihrem Unternehmen ins Homeoffice zu verlegen, tun Sie das bitte. Wir möchten Sie dabei unterstützen.

Zuletzt bleibt mir nichts weiter zu sagen als: Bleiben Sie gesund und versuchen Sie, den direkten sozialen Kontakt weitestgehend einzuschränken – zum Wohle unserer Eltern, unserer Großeltern, und aller, die zur Risikogruppe gehören. Liebe Mitbürger, halten wir zusammen!

Alles Gute für Sie und Ihre Familien!

Mit besten Grüßen